Zu hoher Rechnungsbetrag

Hallo zusammen,

wurde jetzt von Base auf o2 umgestellt. Ich wurde extra darüber informiert, dass die Leistungen und auch der Preis gleich bleibt. Habe bei Base immer 24,50 Euro gezahlt. Heute habe ich meine erste o2 Rechnung bekommen und soll 32 Euro zahlen!! Hat noch jemand das Problem? o2 kann man ja nicht kontaktieren und um fast 23 Uhr habe ich keine Lust mich in die Warteschleife zu hängen! Danke!