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Hallo,



ist es richtig, dass ich als BASE-zu-o2-Kunde meine Internet Option XL Plus (2GB) abbestellen, dann aber das zehnfache Surfvolumen dauerhaft (bis Ende der Vertragslaufzeit) in Anspruch nehmen kann? Hierdurch würde ich einige Euro sparen und zugleich mein Surfvolumen von 500MB auf 5GB pro Monat erhöhen. Ich finde in "Mein o2" leider nichts hierzu. Könnt Ihr die Änderung auch vornehmen.



Danke für die Hilfe



Daniel



Hallo DWHH,



das funktioniert so leider nicht. Die Verzehnfachung deines Datenvolumens steht bereits an und wenn nun Änderungen am Pack oder am Tarif vorgenommen werden, wird es entweder nicht aktiviert oder wenn es bereits aktiviert ist wird es dann deaktiviert.



Gruß,



Carina



Hallo o2_Carina,



ok, und wenn ich die Verzehnfachung dauerhaft in Anspruch nehme (nach Ablauf der zwei Freimonate) und anschließend die Internet Option XL Plus abbestelle, was passiert dann?



Grüße



Daniel



In dem Moment wo du eine Änderung an deinem Tarif und/oder Tarifbestandteile vornimmst, entfällt das 10-fache Datenvolumen. Du musst sich entscheiden ob du die 5,99€ monatlich mit 10-fachem Datenvolumen haben willst oder nicht. Das was du versuchst das ganze zu umgehen und dich auf einen niedrigeren Tarif zu buchen und dann 10-fache Datenvolumen abstauben funktioniert nicht ;-)



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