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Warum O2
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Hallo...



Heute habe ich bei der Hotline angerufen um eine Info über mein Miethandy zu erhalten.



Mein Handy gehört jetzt mir.



Daraufhin wurde mir das Wow der Woche angeboten.



All in M mit Samsung S7 für 29.99 monatlich.



Ich kann aber eigentlich erst im November verlängern und mein Vertrag läuft im Februar azs.



Wie muss ich das verstehen?Handelt es sich bei dem Angebot um einen neuen Vertrag bei dem ich den alten und den neuen dann zahle oder wird mein bestehender Vertrag dadurch ersetzt?



Bleibt der preis 24 Monate gültig oder ändert er sich nach 12 monaten?



War heute morgen leider auf dem Sprung und konnte mich damit nicht wirklich befassen aber jetzt interessiert es mich doch.



LG Anni :)



Hallo @Ani79,



das Angebot wurde leider nicht in deinen Vertragsdaten hinterlegt. Die Aktion ist aber für Neukunden bzw. für Bestandskunden, die einen zweiten Vertrag abschließen, vorgesehen.



Ich gehe davon aus, dass wir auch im November attraktive Angebote für Bestandskunden zur Vertragsverlängerung haben.



Beste Grüße,



Karen




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