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willkommensgeschenk

  • August 5, 2016
  • 1 Antwort
  • 302 Aufrufe
mandy1987
Besucher:in
Hallo, da wir von base zu o2 gewechselt worden sind gab es ein willkommensgeschenk von 10gb internet für 5.99€  das habe ich auch gebucht, nun bekomm ich ne mail das ich es deaktiviert habe. Das habe ich aber ganz sicherlich nicht . Hab es nun über die mail wo es angeboten wurde  erneut gebucht , ich hoffe das ging auch so ?

Lösung von o2_Jessica

Hi mandy1987,

erst wird das kostenfreie Paket deaktiviert, darüber bekommst Du die Benachrichtigung. Und am nächsten Tag kommt dann die Aktivierung.

Wie ich sehe hat das auch alles bei Dir geklappt und Du nutzt nun das 10-fache Datenvolumen für monatlich 5,99€.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

    1 Antwort

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • August 11, 2016
    Hi mandy1987,

    erst wird das kostenfreie Paket deaktiviert, darüber bekommst Du die Benachrichtigung. Und am nächsten Tag kommt dann die Aktivierung.

    Wie ich sehe hat das auch alles bei Dir geklappt und Du nutzt nun das 10-fache Datenvolumen für monatlich 5,99€.

    Liebe Grüße,

    Jessica ☺️

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