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Frage

Wechsel von E-Plus zu O2/noch keine Vertragsunterlagen u. Pers. Kundenkennzahl

  • August 9, 2016
  • 1 Antwort
  • 108 Aufrufe

Schneider Ursula
Besucher:in
Kunden-Nummer bei O2 :  6031088419 ---  Tel-Nr. 0178/xxxxx42

Kann nach Wechsel bei E-Plus keine Daten mehr einsehen und auch keine Anfragen starten. Habe noch bei E-Plus Vertrag gekündigt (14.07.16) aber

noch keine Kündigungsbestätigung erhalten. Bekomme ich diese nun noch von E-Plus oder von O2 ?

Nachricht geändert durch Sandroschubert, Rufnummer anonymisiert

1 Antwort

Sandroschubert
Legende
Die Bestätigung bekommst du von O2. Diese dauert ca. 5-6 Wochen, wenn diese explizit angefordert wurde.

Gruß