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Vertragsumstellung

  • June 18, 2016
  • 1 Antwort
  • 96 Aufrufe
stinebibo
Besucher:in
Hallo,

ich hatte vor der Vertragsumstellung von Base nach O2 zwei Verträge im Tarif "Base all in plus". Nach der Umstellung habe ich jetzt einen "S" und einen "L" Vertrag von O2 erhalten. Wie ist das möglich?

Gruß

Kerstin

    1 Antwort

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • June 20, 2016
    Hallo stinebibo.

    Alle Verträge werden zu identischen Konditionen übernommen, der Tarifname ändert sich allerdings.

    Sicher, dass in deinen Tarifen nicht ein unterschiedliches Datenvolumen inkludiert war?

    Der All-in L wurde dir mit 3 GB übernommen. Beim All-in S wurden 2 GB eingerichtet.

    Gruß

    Antje

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