Hallo,



mittlerweile bin ich stink sauer.



Ich habe insgesamt 3 Mobilverträge und zwei dazugehörige Handys.



Leider ist O2 nicht in der Lage die Verträge von dem richtigen Konto abzubuchen.



Ich versuche es schon seit Monaten und habe auch schon mehrere klärende Gespräche in einem O2-Shop, postalisch und über die Telefon-Hotline zu klären.



LEIDER IMMER OHNE ERFOLG.



Wer kann mir endlich mal helfen.



Unter diesen Voraussetzungen werde ich wohl alle Verträge zum Vertragsende kündigen, weil der Kundenservice nicht vorhanden ist.



Sehr traurig, dafür dass angeblich alles besser werden soll.