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Warum O2
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Vertrag nach umstellung länger als bei base

  • June 28, 2016
  • 3 Antworten
  • 165 Aufrufe

dm182
Besucher:in
Guten tag,

Mein Vertrag wurde grade auf O2 umgestellt, aber habe bei Base schon eine Kündigung geschrieben. Dieser würde bei Base am 02.04 2017 auslaufen . Laut MeinO2 wäre dieser am 28.06.2018 Ende! Finde ich nicht inordnung, sa die Kündigung längst bei Telefonica eingegangen ist und ich gerne auch aus diesem Vertrag raus Möchte!

Dm182

3 Antworten

o2_Jessica
  • Team
  • June 28, 2016
Hi dm182,

das scheint ein Anzeigefehler zu sein.

Dein Vertrag ist ganz normal zum 02.04.2017 gekündigt.

Hast Du den Fehler denn in der App oder im Web-Portal?

Liebe Grüße,

Jessica ☺️


dm182
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 28, 2016
Der Fehler ist im Web habe die App nicht.


o2_Jessica
  • Team
  • June 29, 2016
Hi dm182,

alles klar, vielen Dank Dir.

Ich habe den Fehler nun einmal weitergegeben! ☺️

Falls für Dich doch noch mal eine Vertragsverlängerung anstehen sollte findest Du hier alle Infos dazu:

https://

Und falls Du Dich mal nicht entscheiden kannst bezüglich eines neuen Gerätes findest Du hier viele Anregungen und von Usern geschriebene Testberichte:

Liebe Grüße,

Jessica