Umstieg von Base auf O2- keine mobilen Daten mehr

Ich schließe mich an. Ich habe genau das gleiche Problem. Telefonieren und SMS geht, WLAN ebenfalls aber kein Mobiles Internet...

Hallo Felix,

hier hast du eine Lösung gepostet: https://.

Ist damit auch dieses Anliegen gelöst?

@ich789‌ Hast du Felix Hinweis in dem anderen Thread gesehen?

Und zum Schluss eine Bitte an euch beide: Bitte postet euere Anliegen nur einmal. Doppelpostings sind auch in eurem Sinne unerwünscht, da eine effektive Bearbeitung in nur einem Thread einfacher ist.

Beste Grüße

Michael

Da es bei mir noch nicht freigeschaltet wurde (kann ja bis zu 48 Std. dauern) ist es noch nicht abgeschlossen. Ich melde mich wenn es geht.

Ja Sorry für den Doppelpost 😊

Hallo; die Probleme sind leider nicht mit der Anleitung gelöst. Auch drei sehr lange Gespräche mit den Gurus haben bisher nicht geholfen. Es ging immer nur um die Einstellung des Apn und ob ich mobile Daten eingeschaltet hätte . Jetzt würde irgendwas zurückgesetzt, aber das hat bisher auch keine Änderung gebracht. Habe die sim Karte nun zur Probe in ein iPhone 5 gesteckt und mir von o2 die automatisch passende apn Einstellung zuschicken lassen. Gleicher Effekt. Es liegt dann wohl nicht am Handy (typ) und nicht an der Einstellung. Woran dann o2?

Hallo ich789,

wie sich heraus gestellt hat, liegt das Problem im System. Auf deinem Datensatz wurde auch ein Fehlerticket dazu erstellt. Ich hoffe, dass nun schnell eine Lösung angeboten werden kann. Sorry für die Unannehmlichkeiten.

Gruß,

Carina