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Umstellung teurer

  • May 11, 2016
  • 7 Antworten
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Talky
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Mein eplus wurde auf 02 umgewandelt, habe zwei Verträge laufen.. Jetzt schau i in meine Tarife und stelle fest, dass i nun mehr zahlen muss..absolutes no go! Das macht richtig sauer und werde wohl mit ner kündigung reagieren, wenns keine Lösung gibt. Absolute Frechheit!!!

7 Antworten

bs0
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  • May 11, 2016
Wenn d automatisch umgestellt wurdest zahlst d nicht mehr, da die Vertragsbedingungen gleich bleiben. War das eine automatische Umstellung oder hast d eine Vertragsverlängerung oder Tarifwechsel vorgenommen?


Talky
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  • May 11, 2016
Das war ne automatische Umstellung.. Aber i hätte vorher 25 Euro und 10 Euro Vertrag.. Nun steht hier unter Meine Tarife einmal 19,99 und einmal 39,99..


bs0
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  • May 11, 2016
Das kann auch ein Anzeigefehler sein. Warte bis ein Mitarbeiter dir bestätigt, dass alles richtig eingestellt ist.


Talky
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  • May 11, 2016
Ok dann warte ich, aber hoffe dauert nicht so lang bis de nächste Rechnung fällig ist, hab Lastschrift und keine Lust auf so ä Heck Mecklenburg :-0 :-)


Talky
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  • May 11, 2016
Ich möchte nur wissen, ob meine Verträge geblieben sind, seh nicht ein, durch die Umstellung mehr zu bezahlen, bei den gleichen Verträgen.. Habe keine Änderung vorgenommen.. Danke


bangex
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  • May 11, 2016
Die Preise auf der mein o2 Seite zeigen lediglich die Originalpreise ohne Rabatte.


Talky
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  • May 11, 2016
Mh.. Und woher weiß ich, welchen Rabatt ich für welchen Tarif bekomm? Und wie lang gilt der Rabatt? Möchte ja auch nicht nach 12 Monaten oder so, mehr bezahlen müssen... find das sehr umständlich irgendwie...