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Umstellung eplus auf O2

  • October 10, 2016
  • 2 Antworten
  • 94 Aufrufe
Foerderturm
Besucher:in
Ich bin von eplus auf O2 umgestellt worden. Ich bekomme einen monatlichen Rabatt. Dieser wird zum Vertragsende wegfallen. Ich muss dann aber mehr zahlen als vorher bei eplus. Man hat aber zugesichert, dass ich nicht mehr zahlen muss. Gilt das Versprechen nur für die restliche Vertragslaufzeit?

Lösung von o2_Carina

Hallo Foerderturm,

bei deinem Rabatt ist allerdings kein Endatum hinterlegt. Das sollte dir auch online so angezeigt werden: https://www.o2online.de/goto/tarifinfos2/ Du befindest dich ja auch bereits seit dem 30.03.2016 in der automatischen Verlängerung.

Gruß,

Carina

      2 Antworten

      Atabey
      Einsteiger:in
      • Atabey
      • October 10, 2016
      Das gilt natürlich nur für die migrierten Verträge in deren Laufzeit. Bei einer evtl. anstehenden Vertragsverlängerung ist dann Verhandlungsgeschick gefragt😉

      Psychologie ist das Problem, für dessen Lösung sie sich hält.
      o2_Carina
      • o2_CarinaTeam
      • Team
      • Lösung
      • November 3, 2016
      Hallo Foerderturm,

      bei deinem Rabatt ist allerdings kein Endatum hinterlegt. Das sollte dir auch online so angezeigt werden: https://www.o2online.de/goto/tarifinfos2/ Du befindest dich ja auch bereits seit dem 30.03.2016 in der automatischen Verlängerung.

      Gruß,

      Carina

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