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Umstellung auf O2

  • June 19, 2016
  • 1 Antwort
  • 257 Aufrufe
ric
Besucher:in
Hallo,  am 28.05. erhielt ich eine sms, dass mein Datenvolumen für 2Monate auf 5GB erhöht wurde (durch Umstellung auf O2). Gestern jedoch bekam ich eine SMS, dass meine 750mb verbraucht sind und ich jetzt langsamer surfe. Wenn ich in meine Daten schaue, kann ich auch nur 750mb sehen, die verbraucht sind. Warum funktionierte die Umstellung nicht, was muss ich tun? Danke

Lösung von o2_Antje

Hallo ric.

Da du hast Ende Mai ein Daten Upgrade gebucht.

Durch diese Packänderung erlischt das Willkommensgeschenk leider.

Gruß

Antje

    1 Antwort

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • June 20, 2016
    Hallo ric.

    Da du hast Ende Mai ein Daten Upgrade gebucht.

    Durch diese Packänderung erlischt das Willkommensgeschenk leider.

    Gruß

    Antje

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