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Umstellen auf selber bezahlen

  • October 26, 2016
  • 3 Antworten
  • 146 Aufrufe

sophie1992_1
Besucher:in
Hey,

Habe mir gestern ein neues handY bestellt, moechte aber gerne die Betraege selber ueberweisen und Nicht das die abgebucht werden. Was muss ich da machen? Koennen Sie das hier aendern?

3 Antworten

o2_Michael
  • Team
  • October 30, 2016
Hallo sophie1992,

schicke uns bitte eine https:// mit deiner vierstelligen persönlichen Kundenkennzahl zur Identifizierung, damit wir die Zahlart ändern können.

Beste Grüße

Michael


sophie1992_1
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 30, 2016
Habe leider meine kennzahl nicht mehr :(


o2_Michael
  • Team
  • October 31, 2016
Du konntest dir die persönliche Kundenkennzahl beim Vertragsabschluss selbst aussuchen. Falls du dich nicht mehr daran erinnern kannst, schau doch einfach in den Vertragsunterlagen nach. 😉

Beste Grüße

Michael