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Gelöst

trotz Zahlung mahnung erhalten

  • May 23, 2016
  • 2 Antworten
  • 291 Aufrufe
lili22
Besucher:in
Hallo

Ich habe heute eine Mahnung bekommen obwohl ich den offenen Betrag in Höhe von 87,97 am 20.05.2016 bezahlt habe

Lösung von o2_Michael

Hallo lili22,

du hast zwar die vorletzte Rechnung vor wenigen Tagen gezahlt, jedoch nicht die aktuelle. ☹️ Deswegen hast du die Mahnung erhalten.

Beste Grüße

Michael

    2 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • May 23, 2016
    Wie bezahlt? Die Möglichkeit, dass die Mahnung verschickt wurde bevor der Betrag deinem Kundenkonto gutgeschrieben wurde hast du berücksichtigt?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • Lösung
    • May 23, 2016
    Hallo lili22,

    du hast zwar die vorletzte Rechnung vor wenigen Tagen gezahlt, jedoch nicht die aktuelle. ☹️ Deswegen hast du die Mahnung erhalten.

    Beste Grüße

    Michael

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