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Telefon Flat fehlt

  • June 4, 2016
  • 1 Antwort
  • 95 Aufrufe

SasaKekz
Besucher:in
Hallo,

kann man mir bitte mal erklären, wieso nach der Umstellung meine Telefon Flat weg ist? Es wird nicht in den Tarifoptionen angezeigt und beim Verbrauch stehen meine telefonierten Minuten als X Min. außerhalb Flats verbraucht?!

Ich zahl doch nicht eine Grundgebühr von 20€ fürs SMS schreiben!

Viele Grüße

SasaKekz

1 Antwort

o2_Marc
  • Team
  • June 5, 2016
Hi SasaKekz,

dein Tarif enthält eine Flat.

Wird dies falsch dargestellt muss es sich um einen Fehler handeln. Werden diese tatsächlich auch auf der Rechnung ausgewiesen, melde dich wieder hier dann korrigieren wird dies.

Gruß,

Marc