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Tarifwechselgebühr berechnet

  • September 16, 2016
  • 1 Antwort
  • 91 Aufrufe
steino81
Besucher:in
Hallo o2 Team,

ich habe am 22.08.2016 für 2 meiner Verträge online eine Vertragsverlängerung durchgeführt. Dabei wurde explizit darauf hingewiesen, dass bei einer online Verlängerung die Gebühr von 19,99€ nicht erhoben wird. Auf meinen aktuellen Rechnungen ist die Gebühr aber enthalten.

Kann das bitte einmal geprüft werden?

Vielen Dank

Matthias

    1 Antwort

    steino81
    Besucher:in
    • steino81
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 27, 2016
    Hallo zusammen,

    ich habe bisher zu meiner Frage bezüglich der erhobenen Tarifwechselgebühr keine Rückmeldung erhalten!!

    Ich bitte um Prüfung!

    Danke.

    MfG Matthias

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