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Warum O2
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Hallo,



nach einer recht irreführenden Beratung in einem o2-Shop möchte ich den sehr unpassenden Tarif meines soeben verlängerten Vertrags wechseln, besten Dank!



Bedenke, dass Du in einem Shop kein Widerrufsrecht und somit auch keinen Anspruch auf einen (kostenlosen) Tarifwechsel hast. Das ginge in Deinem Fall höchstens aus Kulanz und auch nur im Shop selbst. Du solltest Dich also an den Shop wenden.




Hallo Fuchs!

Danke für deine Antwort, da werde ich's nochmal probieren, sehe aber aufgrund der Tatsache, dass ja gerade dies ja gerade dort schief gelaufen ist, eher schwarz. Einen Versuch ist es aber sicherlich nochmal wert.




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