Trotz Online-Abschluss mit entsprechender vertraglicher Vereinbarung wurden Tarifumstellungsgebühren in Rechnung gestellt. Wie kann das geändert werden?
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Hallo @A.... ,
das sollte natürlich nicht sein
.
Ich habe Deinem Kundenkonto deshalb eine Guthabenbuchung von 19,99 € eingerichtet. Der Betrag wird mit den nächsten Rechnungen verrechnet.
Beste Grüße,
Karen
das sollte natürlich nicht sein
.Ich habe Deinem Kundenkonto deshalb eine Guthabenbuchung von 19,99 € eingerichtet. Der Betrag wird mit den nächsten Rechnungen verrechnet.
Beste Grüße,
Karen
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