Hallo,



bei meinen Tarifdetails ist unter der letzter Punkt "Sonstige" eine gebuchte Option namens "CSC-PACK-HW_BAND_IFI_F_1" aufgeführt.



Als Erläuterung kommt noch "404 - Fragment not received (status code 404)" und eine Möglichkeit dieses Pack abzuwählen gibt es auch nicht.



Da ich keine Zusatzoption zu meinem Hauptvertrag gebucht habe, meine Frage wäre : "was genau ist unter dieses Zusatzservice bzw. Pack gemein?"



die anschließende Frage wäre "warum wird das nicht sofort verständlich erläutert?" und als Letzte "warum kann die Option nicht gekündigt werden?"



Mit freundlichem Gruß