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Gelöst

Tarif aufstocken ?

  • July 18, 2016
  • 2 Antworten
  • 523 Aufrufe

Berry12345
Besucher:in
Ich habe seit 2014 s Basic mit nur 200mb datenvolumen. Nun will ich gerne 1 GB oder 2GB. Mein Vertrag geht allerdings noch Ca 1,5 Jahre. Kann ich zwischendurch hochstufen und meine Nummer behalten ?

Lösung von o2_Marc

Hi Berry12345,

ein Tarifwechsel wird nicht möglich sein, du kannst allerdings ein Surf-Upgrade buchen. Klick

Gruß,
Marc

2 Antworten

o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • July 20, 2016
Hi Berry12345,

ein Tarifwechsel wird nicht möglich sein, du kannst allerdings ein Surf-Upgrade buchen. Klick

Gruß,
Marc


o2_Karen
  • Team
  • July 22, 2016
Hallo @Berry12345,

wie ich gerade sehe, kannst Du den Tarifwechsel im Rahmen einer Vertragsverlängerung vornehmen. Dabei geht Deine Rufnummer nicht verloren.

Das Angebot Tarif «o2 Blue All-in M» für 14,99 € in den ersten 12 Monaten und ab dem 13. Monat 19,99 € beinhaltet den Kombi-Vorteil. Diesen bekommst Du nur dann, wenn Du einen vorteilsberechtigten zweiten Vertrag abschließt.

Du kannst die Vertragsverlängerung auch auf unserem Online-Portal durchführen.

Beste Grüße,

Karen