Tablet von Base

Hallo zusammen...

Ich habe ein Tablet von Base.Das ist jetzt das dritte mal defekt,geht nicht an ladet nicht!Ab 11.2016 kann ich kündigen.Meine Frage

kann ich vorher schon ein neues Tablet bekommen?(man sagte es mir im Fachhandel,das wenn es drei mal der gleiche Schaden ist,die dazu verpflichtet sind mir ein neues zu geben)

Wenn ich nicht verlängern möchte,einen Neuvertrag zu bestellen?