Sonderkündigung

Hi schmetterling106,

eine frühzeitige Kündigung (also vor dem grundsätzlichen Ende deines Vertrages) zum 24.10.2016 liegt vor.

Beziehst du dich möglicherweise auf diese?

Gruß,

Marc

Hallo Marc,

ja ich beziehe mich auf diese. Und ich warte immer noch und der 3107.16 ist ja schon diese Woche

Danke

Anke

Hallo @schmetterling106,

ich habe Dein Anliegen mit einer Anfrage zum Sachverhalt weitergeleitet. Sobald ich eine Antwort erhalte, werde ich Dich informieren.

Beste Grüße,

Karen

Hallo @schmetterling106,

ich habe jetzt die Rückmeldung erhalten, dass es bei BASE noch einen offenen Betrag in Höhe von 11,33 € gibt. Solange das Konto dort nicht ausgeglichen ist, können wir leider die Kündigung zum 31.07.16 nicht bestätigen.

Beste Grüße,

Karen

Hallo,

dann möchte ich die Rechnung sehen, wo 11,33 offen sind und vor allem was. Schließlich hat ja base und genauso wie ihr alle rechnung vom konto abgebucht und mir wurde im mai was von ca. 28,00 € sind zu begleichen wegen dem handy und das habe ich gemahct und selbst über diesen betrag habe ich keine bestätigung erhalten, dass dies ausgeglichen ist. man will mich hinhalten. ich habe nie etwas schriftlich erhalten mit irgendwelchen details was wie offen ist.

ich finde es langsam nur noch zum kotzen und eine riesen frechheit....

bitte um auflistung von base und die bestätigung der kündigung. sie haben doch die schreiben sicherlich in der akte gesehen die ich per mail geschickt habe und da steht das nur 28 offen sind und danach erhalte ich die bestätigung der kündigung...