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Hallo,ich bin schon lange ein guter und zufriedener Kunde von e-plus gewesen und würde auch weiterhin bei O2 bleiben.Mein Vertrag läuft ja demnächst aus....leider hat es e-plus nie geschafft mir eine neue Sim-Karte zukommen zulassen meine jetzige ist von 1999 und geht bei modernen Handys ja nicht wie stellen Sie sich das da vor?????







leider hat es e-plus nie geschafft mir eine neue Sim-Karte zukommen zulassen meine jetzige ist von 1999 und geht bei modernen Handys ja nicht wie stellen Sie sich das da vor?????



Wie soll sich wer was vorstellen? Wenn du nichts sagst bekommst du logischer Weise auch keine neue Karte. Du kannst eine neue Karte online oder über die Kundenbetreuung bestellen.



Gruß




Hi bmw525,



willkommen erstmal bei uns in der Community. ☺️



Wie Sandroschubert hier schon hat mich einfließen lassen, brauchen wir ein paar mehr Infos um alles nachvollziehen zu können.



Bist Du denn jetzt mittlerweile o2-Kunde durch die Markenzusammenführung von Base/E-Plus und o2?



Wenn ja, und Du eine neue Simkarte brauchst, kannst Du eine https://.



Und das ganz einfach in Deinem Online-Portal!



Die bekommst Du sogar als "Triple-Sim", damit Du Dir die Größe nehmen kannst, die Du für Dein Gerät brauchst!



Liebe Grüße,



Jessica




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