Guten tag ,



Seit meiner Umstellung kann ich nicht vernünftig ohne WLAN surfen hab das Willkommen Geschenk angeblich bekommen aber hab die 2 Monate nichts von den 10gb mitbekommen konnte nicht surfen nix als wäre es gedrosselt.



Hab mehrfach die gurus angerufen aber da konnte mir auch keiner weiter helfen hab die 10gb gebucht für 5.99 weil ich die gerne haben würde aber leider hat sich an der Situation nichts geändert hab immernoch kaum Netz und komme im Monat Grad mal auf 1gb wenn überhaupt da man mit dem Internet nichts anfangen kann .



Als Kunde enttäuscht mich das richtig und werde nach Ablauf des Vertrages kündigen man verspricht mir 10gb und ich kann nichtmal vernünftig ne Seite öffnen



Jede Hilfe ist gern gesehen da ich ja die 5.99 jetzt mehr zahlen muss obwohl das Internet genau so schlecht ist wie vorher