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Seit Umstellung BASE/O2: Mobile Daten funktionieren nicht und ich bin über Telefonie und SMS nicht zu erreichen

  • May 23, 2016
  • 2 Antworten
  • 79 Aufrufe
joha91
Besucher:in
Seit dem 17.05. müsste mein Ticket in Bearbeitung sein, aber es hat sich noch nichts getan. Derweil bin ich ohne mobile Daten unterwegs und niemand kann mich über Telefonie oder SMS erreichen. Ich hab schon alles ausprobiert. Seit der Umstellung funktioniert kaum noch was.
Wann ist mein Ticket endlich fertig??
Ich hab keine Lust mehr, für einen Vertrag zu zahlen, den ich nicht nutzen kann.

    2 Antworten

    joha91
    Besucher:in
    • joha91
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 23, 2016
    Seit Nachmittag funktioniert das mobile Internet wieder ☺️

    Aber dennoch weiß ich nicht, ob Telefonate und SMS zuverlässig bei mir ankommen. Ich glaube, das funktioniert eher nicht ☹️

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • May 24, 2016
    Hi joha91,

    soeben habe ich nochmal einen Auftrag aufgenommen für die Telefonie und Nachrichtendiensten.

    Ich hoffe dass auch das schnell gelöst wird!

    Liebe Grüße,

    Jessica ☺️

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