Seit der Umstellung auf O2 bin ich weder aus dem Fest- noch aus dem Mobilfunknetz erreichbar. Anrufer hören nur ein Besetztzeichen während ich einen Anruf in Abwesenheit angezeigt bekomme. Ebenfalls nicht erreichbar ist leider ein o2 Mitarbeiter der Hotline. Bitte teilen Sie mir mit, wann das Problem behoben wird, da ich mich ansonsten veranlasst sehe, die Zahlung der Grundgebühr für den betreffenden Zeitraum zu widerrufen.