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seit umstellung auf O2 kein mobiles internet mehr

  • May 2, 2016
  • 2 Antworten
  • 334 Aufrufe
tsvmunich1
Besucher:in
habe seit Umstellung von base auf O2 kein mobiles internet mehr, alle Rechnungen bezahlt, SIM karte in anderem handy versucht, mehermals handy aus und eingeschaltet,mobiles internet über eplus mit anderes SIM Karte geht, was tun?

Lösung von tsvmunich1

Ja, da hat in den Einstellungen etwas nicht gestimmt,  aber jemand von euch hat den Fehler gefunden und behoben. Nun ist alles in Ordnung

      2 Antworten

      o2_Carina
      • o2_CarinaTeam
      • Team
      • May 14, 2016
      Hallo tsvmunich1,

      bitte entschuldige, dass dein Beitrag hier untergegangen ist. Ich habe ihn nun in den Umstellungs-Bereich verschoben, damit wir dich besser wieder finden können. Wie ich sehe, hattest du inzwischen Kontakt zur Kundenbetreuung und es wurde einige Maßnahmen ergriffen. Funktioniert es nun wieder?

      Gruß,

      Carina

        tsvmunich1
        Besucher:in
        • tsvmunich1
        • Autor
        • Besucher:in
        • Lösung
        • May 14, 2016
        Ja, da hat in den Einstellungen etwas nicht gestimmt,  aber jemand von euch hat den Fehler gefunden und behoben. Nun ist alles in Ordnung

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