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Warum O2
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Seit der Umstellung von Base auf O2 kann ich nirgends mehr über Handyrechnung bezahlen. Habe nichts sperren lassen und möchte wissen wieso das ist.

  • December 10, 2016
  • 3 Antworten
  • 383 Aufrufe
lubber
Besucher:in
Guten Abend 

Lösung von o2_Jessica

Hi lubber,

am 15.12. konnte ein Bezahlvorgang durchgeführt werden per Handyrechnung.

Wenn Du danach keine aktive Sperre hast setzen lassen liegt es dann jetzt wohl an der Sicherheitssperre des Systems.

Diese tritt automatisch ein wenn es einen Zahlungsvollzug oder ähnliches gibt.

Einfach die nächsten Wochen mal nicht versuchen etwas über die Handyrechnung zu kaufen.

Liebe Grüße,

Jessica

    3 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • December 19, 2016
    Hallo lubber.

    Wie ich sehe, funktioniert es jetzt wieder.

    Gruß

    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    lubber
    Besucher:in
    • lubber
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 19, 2016
    Nein es geht nicht!

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • December 23, 2016
    Hi lubber,

    am 15.12. konnte ein Bezahlvorgang durchgeführt werden per Handyrechnung.

    Wenn Du danach keine aktive Sperre hast setzen lassen liegt es dann jetzt wohl an der Sicherheitssperre des Systems.

    Diese tritt automatisch ein wenn es einen Zahlungsvollzug oder ähnliches gibt.

    Einfach die nächsten Wochen mal nicht versuchen etwas über die Handyrechnung zu kaufen.

    Liebe Grüße,

    Jessica

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