Ich bin unter der -mitgenommenen Festnetz nummer nicht erreichbar. Die erreichbarkeit unter der festnetznummer ist wichtig
Nachrichten die auf meiner Mailbox landen werden nicht angezeigt oder lassen sich nicht abrufen,
Gelöst
seit der umstellung von base auf o2 bin ich auf meiner festnetznr.nicht erreichbar
Lösung von o2_Antje
Hallo longardt.
Dein Tarif wurde im Rahmen eines individuellen Angebots umgestellt.
Deine Festnetznummer von Base wird in diesem Fall nicht automatisch übertragen.
Du hast jetzt eine neue Festnetznummer mit der Endung 96 erhalten.
Unter dieses solltest du auch erreichbar sein.
Bei Base können wir aber gerne auch deine alte Festnetznummer anfragen, dafür musst du nur ein extra Formular einreichen. Dieses hab ich dir gerade per Mail geschickt.
Viele Grüße
Antje
Zur Antwort springenDein Tarif wurde im Rahmen eines individuellen Angebots umgestellt.
Deine Festnetznummer von Base wird in diesem Fall nicht automatisch übertragen.
Du hast jetzt eine neue Festnetznummer mit der Endung 96 erhalten.
Unter dieses solltest du auch erreichbar sein.
Bei Base können wir aber gerne auch deine alte Festnetznummer anfragen, dafür musst du nur ein extra Formular einreichen. Dieses hab ich dir gerade per Mail geschickt.
Viele Grüße
Antje
- Moderatorin
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- Lösung
Hallo longardt.
Dein Tarif wurde im Rahmen eines individuellen Angebots umgestellt.
Deine Festnetznummer von Base wird in diesem Fall nicht automatisch übertragen.
Du hast jetzt eine neue Festnetznummer mit der Endung 96 erhalten.
Unter dieses solltest du auch erreichbar sein.
Bei Base können wir aber gerne auch deine alte Festnetznummer anfragen, dafür musst du nur ein extra Formular einreichen. Dieses hab ich dir gerade per Mail geschickt.
Viele Grüße
Antje
Dein Tarif wurde im Rahmen eines individuellen Angebots umgestellt.
Deine Festnetznummer von Base wird in diesem Fall nicht automatisch übertragen.
Du hast jetzt eine neue Festnetznummer mit der Endung 96 erhalten.
Unter dieses solltest du auch erreichbar sein.
Bei Base können wir aber gerne auch deine alte Festnetznummer anfragen, dafür musst du nur ein extra Formular einreichen. Dieses hab ich dir gerade per Mail geschickt.
Viele Grüße
Antje
Hallo .habe es gelesen mit der Festnetz Nr habe diese Problem auch .was muss man t tun das man die alte Nr behalten kann..
....was heißt entnr 96 oder so Gruß k.s.
....was heißt entnr 96 oder so Gruß k.s.
- Team
- 6326 Antworten
Hallo mnks091270,
....was heißt entnr 96 oder so
Meinst du damit, dass deine alte Festnetznummer auf 96 oder ähnlich endet? 😀 Deine aktuelle Festnetznummer endet auf 66. Oder beziehst du dich mit deiner Frage nach der 96 auf Antjes Antwort auf einen anderen Kunden?
Beschreibe bitte ausführlicher, was mit deiner Festnetznummer ist. Der Threaderöffner hat eine ganz andere Ausgangslage als du, so dass es bei dir eine andere Situation ist. Was hören die Anrufer, wenn sie deine Festnetznummer wählen? Was hast du schon unternommen?
Beste Grüße
Michael
mnks091270 schrieb:
....was heißt entnr 96 oder so
Meinst du damit, dass deine alte Festnetznummer auf 96 oder ähnlich endet? 😀 Deine aktuelle Festnetznummer endet auf 66. Oder beziehst du dich mit deiner Frage nach der 96 auf Antjes Antwort auf einen anderen Kunden?
Beschreibe bitte ausführlicher, was mit deiner Festnetznummer ist. Der Threaderöffner hat eine ganz andere Ausgangslage als du, so dass es bei dir eine andere Situation ist. Was hören die Anrufer, wenn sie deine Festnetznummer wählen? Was hast du schon unternommen?
Beste Grüße
Michael
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