Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Rufnummernmitnahme

  • June 3, 2016
  • 2 Antworten
  • 481 Aufrufe
schluck1
Besucher:in
Hallo, O2,

ich habe meinen Vertrag gekündigt. Er läuft im September aus und ich möchte meine Rufnummer zu einem neuen Anbieter mitnehmen. Was muss ich wann tun?

Beste Grüße und vielen Dank

Bernd Anlauf

0173********29

Edit Bielo: Daten anonymisiert

Lösung von Frechnuss

Moin.

Wenn du deine Nummer zum Ende der Laufzeit mitnehmen möchtest, musst du bei o2 nicht weiter tun, sondern dies nur deinem neuen Anbieter bei Vertragsabschluss mitteilen.

Wenn du sie vor Vertragsende mitnehmen möchtest musst du die Nummer einmal von der Kundenbetreuung freigeben lassen, dazu wird ein sogenanntes Opt-In gesetzt.

Das Herausportieren der Nummer kostet 29,95€.

Deine Rufnummer sollte gelöscht werden, da dies hier ein öffentliches Forum ist.

Grüße, Katja

      2 Antworten

      Frechnuss
      Einsteiger:in
      Forum|alt.badge.img+5
      • Frechnuss
      • Lösung
      • June 3, 2016
      Moin.

      Wenn du deine Nummer zum Ende der Laufzeit mitnehmen möchtest, musst du bei o2 nicht weiter tun, sondern dies nur deinem neuen Anbieter bei Vertragsabschluss mitteilen.

      Wenn du sie vor Vertragsende mitnehmen möchtest musst du die Nummer einmal von der Kundenbetreuung freigeben lassen, dazu wird ein sogenanntes Opt-In gesetzt.

      Das Herausportieren der Nummer kostet 29,95€.

      Deine Rufnummer sollte gelöscht werden, da dies hier ein öffentliches Forum ist.

      Grüße, Katja

      Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
        schluck1
        Besucher:in
        • schluck1
        • Autor
        • Besucher:in
        • June 3, 2016
        Danke, Katja.

        ;-)

        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica