So wurde mir die Rufnummermitnahme schriftl. bestätigt.



Ihre Rufnummern-Mitnahme



Bisheriger Mobilfunk-Anbieter: Base (EPLU) - EPLU



Mobilfunk-Rufnummer: (0)178 / 285xxxx



Wechselzeitpunkt: sofort



Kundentyp beim bisherigen Anbieter: Privatkunde



  Vorname des derzeitigen Nutzers: Patrick



Nachname des derzeitigen Nutzers: Grube



Geburtsdatum des derzeitigen Nutzers: 22.xx.xxxx



Bis heute hat die Portierung nicht funktioniert. Die Hotline ist monatelang nicht erreichbar. Die Reklamation per Chat war erfolglos!



Dies finde ich außerordentlich ungenügend und bedauerlich, ist die Mitnahme der Rufnummer doch eine grundlegende Zusage für das



Zustandekommen des Vertrages.



Ich bitte Sie daher die Portierung endlich durchzuführen.



Vielen Dank im Voraus



Patrick Grube