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Rufnummermitnahme

  • August 6, 2016
  • 1 Antwort
  • 354 Aufrufe

arno87
Besucher:in
Hallo.

Ich habe gekündigt und möchte meine Rufnummer mitnehmen.

Zur Kundenbetreuung komme ich seit drei Tagen nicht durch.

Gibt es eine andere Möglichkeit die Mitnahme anzumelden?

1 Antwort

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • August 6, 2016
Wenn du die Rufnummer zum Vertragsende mitnehmen möchtest, ist dies ohne Rücksprache mit o2 möglich. Wenn du sie vorzeitig portieren möchtest benötigst du ein sogenanntes Opt-In, dies kann nur ein o2-Mitarbeiter setzen.

Entweder Hotline, Chat oder hier mit Geduld warten. :-)

Grüße, Katja