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Rufnummer Mitnahme ?

  • March 31, 2016
  • 7 Antworten
  • 1113 Aufrufe

Logan103
Besucher:in
Hallo Liebe Leute ,

Ich habe seit heute ein neues S7 und einen neuen Tarif "Bluetooth M" .

Bei Bestellung wurde die Rufnummer Mitnahme garantiert ,  meine neue Sim Karte  ist nun aktiviert aber ich finde nirgends eine Option zur Umstellung der Rufnummer.  Vielleicht hat jemand einen Link parat ?

Dann kommt hinzu , dass Über Base mein alter Vertrag noch läuft  ,  gibt es eine Sofort KündigungsOptionach  ? Ich hab den neuen Vertrag Über Base abgeschlossen.

Danke im voraus.  Grüße

Lösung von LMSMDK

Hallo,

eine Rufnummernportierung wird mit Aktivierung der o2-Simkarte abgestoßen. Es dauert dann ungefähr 12 Tage bis die Rufnummer portiert wird. Einen Termin erhältst du per SMS auf die portierende Nummer.

Wie lange der Base-Tarif noch läuft, dass erfährst du hier: https://

7 Antworten

LMSMDK
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  • Lösung
  • March 31, 2016
Hallo,

eine Rufnummernportierung wird mit Aktivierung der o2-Simkarte abgestoßen. Es dauert dann ungefähr 12 Tage bis die Rufnummer portiert wird. Einen Termin erhältst du per SMS auf die portierende Nummer.

Wie lange der Base-Tarif noch läuft, dass erfährst du hier: https://


Logan103
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  • March 31, 2016
Wo oder wie kann ich die Rufnummer Portierung machen ?


LMSMDK
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  • March 31, 2016
Ich habe vermutet, dass du die Portierung bereits mit Abschluss des Vertrages beantragt hast. Dann musst du dich nur gedulden.

Ist dem nicht so?

Wenn nicht kannst du die Rufnummernmitnahme unter Mein o2 - Rufnummer zu o2 mitnehmen anstoßen.


Logan103
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  • September 5, 2016
Hallo Community,

die Rufnummer-Mitnahme wurde nun wie mir erscheint, getätigt.

Nun gibt es folgendes Problem: mein altes Samsung Gerät lässt sich trotz neuem Akku nicht mehr starten, die alte SIM Karte passt natürlich auch nicht in das neue Gerät und ich wollte nachsehen ob ich mich einloggen kann.

Dafür hat mir O2 wohl eine SMS geschickt ( vorläufiges Kennwort ), an die ich jetzt nicht ran komme.

Eine SMS Umleitung auf meine neue Nummer würde mir sehr helfen, geht sowas? Ansonsten komme ich schlichtweg nicht weiter ☹️
Ich kann auch SMS-Tan für Online Banking nicht nutzen und müsste auf eine andere Handynummer wechseln, was mir eigentlich nur Probleme bereitet.

Über Hilfe würde ich mich sehr freuen!

Danke!


Logan103
Besucher:in
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  • September 6, 2016
Nichts?
Nicht mal eine Hotline wo ich anrufen kann?

Die Rufnummer-Mitnahme funktioniert super hier 😀 Ich habe jetzt 2 Handynummern mit 1 funktionierenden SIM Karte wie mir scheint.


o2_Marc
  • Team
  • September 12, 2016
Hi Logan103,

die Portierung ist leider bisher nicht erfolgt.

Es fehlt die Portierungserklärung des vorherigen Anbieters zwecks sofortigen Wechsel.

Gruß,
Marc


Ersan9090
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  • September 17, 2016
Hi wollte meine nummer opt in setzen kann es schnell geschehen?