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Warum O2
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Gelöst

Rechnungsanzeige

  • June 14, 2016
  • 5 Antworten
  • 344 Aufrufe

Base_zurück
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Wann sind Rechnungen endlich anzeigbar? Das ist doch unglaublich. Die Lastschrift der Abbuchung des falschen Betrages lasse ich zurückgehen.

Lösung von Base_zurück

Rechnung war heute anzeigbar. Und auch die Hotline war zügig erreichbar! Dafür heute mal Lob. Ich muss jetzt meine Base-Rechnung abwarten, um hier die entsprechenden Rabatte zu erhalten. O2 hat mir jetzt erstmal 12 € zuviel abgerechnet. Verstehe ich zwar nicht ganz, aber ich erwarte die 2. Abrechnung

5 Antworten

flaks
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  • June 14, 2016
Ich habe an der Hotline 55222 mein Einzugsermächtigung stornieren lassen und die Rechnungen wieder af Postversand umstellen lassen - kosteneutral.

... vorher schon meine beiden Verträge zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt.


Base_zurück
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  • June 14, 2016
Hotline? Diese ist doch nie erreichbar


flaks
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  • June 15, 2016
Also, ich kann momentan nicht viel Gutes über o2 sagen, aber bei der Hotline hatte ich nach ca. 1 1/2 Minuten einen Kontakt.

Ist aber momentan der einzige Lichtblick bei o2.


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • June 15, 2016
Der Versand Ihrer ersten o2 Rechnung wird voraussichtlich Mitte Juni erfolgen. Bis dahin bitten wir Sie noch um etwas Geduld.

Ihre Neue o2 Rechnung: Gleiche Leistung, alter Preis

Lange sollte es nicht mehr dauern wenn ich auf den Kalender schaue. :-)

Liebe Grüße, Katja


Base_zurück
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  • June 15, 2016
Rechnung war heute anzeigbar. Und auch die Hotline war zügig erreichbar! Dafür heute mal Lob. Ich muss jetzt meine Base-Rechnung abwarten, um hier die entsprechenden Rabatte zu erhalten. O2 hat mir jetzt erstmal 12 € zuviel abgerechnet. Verstehe ich zwar nicht ganz, aber ich erwarte die 2. Abrechnung