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Warum O2
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Rechnung zu hoch!

  • September 7, 2016
  • 2 Antworten
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dasprojekt
Besucher:in
Ich war bisher Kunde bei E-Plus und habe monatlich 8,00 Euro bezahlt, die Laufzeit des Vertrages ist noch bis 10.10.2017. Die erste o2-Rechnung beläuft sich nun plötzlich auf 9,68 Euro. Ich bin nicht gewillt, mehr zu bezahlen als in meinem Vertrag vereinbart.

      2 Antworten

      LMSMDK
      Legende
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      • LMSMDKLegende
      • Legende
      • September 7, 2016
      Hallo,

      hast du anhand der Rechnung geprüft woher die Differenz von 1,68 € herkommt?

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        o2_Michi
        • o2_MichiModerator
        • Moderator
        • September 14, 2016
        Hallo @dasprojekt,

        auf der ersten o2 Rechnung findest du erstmal nur die anteilige Berechnung ohne Rabatte. Die Rabatte für den gesamten Abrechnungsmonat stehen dann in der Abschlussrechnung von E-Plus, welche aber erst nach dieser Rechnung verschickt wird.

        Viele Grüße ☺️

        Michi

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