Ersteinmal bin ich total enttäuscht von der o2 hotline denn die hotline kann man telefonisch garnicht mehr erreichen jedes mal der gleiche satz jeder mitarbeiter ist angeblich besetzt und dan wird noch gesagt versuchen sie es zu einer anderen zeit nocheinmal und bums wird aufgelegt statt in der wartenschlange warten zu lassen!
So o2 ist meiner meinung nach seid dem sie base abgekauft haben oder sich zusammen getan haben ein scheiss geworden nur noch netz störungen damals hatte ich netz in meinem zimmer und jetzt geht garnix mehr ich kann nicht mehr in mein zimmer telefonieren noch im internet surfen!!
Einstellungen wurden alle im shop kontrolliert alles stimmt.
So ich habe meine letzte rechnung schon überwießen gehabt davon kann ich ihnen auch ein bild zuschicken daraufhin versucht o2 nochmal abzubuchen diesesmal erfolgslos im shop konnten sie mir keine neue sim karte geben weil ich online einen eintrag hätte mit einer offenen rechnung was der mitarbeiter im shop auch nicht mal sehen konnte was nun!
Ein austausch gerät von apple habe ich auch schon hilft auch nicht also kann es nur an dem anbieter liegen!
Echt schade was aus o2 wurde meiner meinung nach waren sie sogar besser als telekom von den angeboten bis zum netz.
Jetzt sogar schlechter als vodafone!
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