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Warum O2
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Rechnung stimmt nicht

  • June 15, 2016
  • 2 Antworten
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chistareuter
Besucher:in
Hallo,Auf meiner letzten Rechnung von Base wurde mir versichert daß ich einen O2 Tarif übernehme mit den gleichen Leistungen und zum gleichen Preis  ( 34 € ) wie bei Base.

Nun kam die erste Rechnung von O2 auf der sich der Gesamtbetrag auf 40,64 € anstatt 34 € beläuft.

Warum soll ich nun nach dem Wechsel 6 Euro mehr bezahlen ?

Sollte der Betrag von 40,64 € nun immer zu zahlen sein, werde ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen, weil hier falsche Tatsachen vorgetäuscht wurden.

Rechnungsdatum 07.06.2016

Rechnungsnummer 1093205966/05

Kundennummer6027331833

Mobilfunknummer 0178xxxxx41

Nachricht geändert durch Sandroschubert

2 Antworten

Sandroschubert
Legende
1. Ich habe Deine Nummer anonymisiert

2. Es gibt kein Sonderkündigungsrecht im Mobilfunkbereich

3. Was steht dazu in der Rechnung und wie sieht die letzte Baserechnung aus?

Gruß


bielo
Legende
  • June 15, 2016
Schau mal hier, ob das als Erläuterung hilft:   https://www.o2online.de/meta/neue-rechnung/

  Weitere Infos:  https:///docs/DOC-3009