Hallo,Auf meiner letzten Rechnung von Base wurde mir versichert daß ich einen O2 Tarif übernehme mit den gleichen Leistungen und zum gleichen Preis ( 34 € ) wie bei Base.
Nun kam die erste Rechnung von O2 auf der sich der Gesamtbetrag auf 40,64 € anstatt 34 € beläuft.
Warum soll ich nun nach dem Wechsel 6 Euro mehr bezahlen ?
Sollte der Betrag von 40,64 € nun immer zu zahlen sein, werde ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen, weil hier falsche Tatsachen vorgetäuscht wurden.
Rechnungsdatum 07.06.2016
Rechnungsnummer 1093205966/05
Kundennummer6027331833
Mobilfunknummer 0178xxxxx41
Nachricht geändert durch Sandroschubert
Seite 1 / 1
1. Ich habe Deine Nummer anonymisiert
2. Es gibt kein Sonderkündigungsrecht im Mobilfunkbereich
3. Was steht dazu in der Rechnung und wie sieht die letzte Baserechnung aus?
Gruß
2. Es gibt kein Sonderkündigungsrecht im Mobilfunkbereich
3. Was steht dazu in der Rechnung und wie sieht die letzte Baserechnung aus?
Gruß
Schau mal hier, ob das als Erläuterung hilft: https://www.o2online.de/meta/neue-rechnung/
Weitere Infos: https:///docs/DOC-3009
Weitere Infos: https:///docs/DOC-3009
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.