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Rechnung nicht einsehbar und Geld schon abgebucht

  • June 10, 2016
  • 1 Antwort
  • 47 Aufrufe

Kjossi
Besucher:in
Hallo

Leider kann ich die 9.90 nicht zuordnen die abgebucht worden sind.

Ich bitte um Zusendung einer Rechnung

Danke Anne

1 Antwort

o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 10, 2016
Hallo Kjossi.

Es handelt sich um deiner erste anteilige o2 Rechnung.

Aufgrund eines Systemfehlers kannst du die Rechnung aktuell aber leider noch nicht im Portal einsehen.

Ich habe dir diese deshalb gerade per Post zugeschickt und die Technik mit der Fehlerbehebung beauftragt.

Gruß

Antje