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Rechnung nach Umstellung zu hoch

  • July 22, 2016
  • 1 Antwort
  • 261 Aufrufe
MaxiRika
Besucher:in
Die erste Rechnung nach Umstellung von base zu O2 ist zu hoch, d.h. wenn das base Guthaben abgezogen werden würde, würde es wieder stimmen, allerdings wird das ja nur mit der Folgerechnung verrechnet, die es nach der Umstellung ja nicht mehr geben wird😀. Bitte um Erklärung und Korrektur!

Lösung von o2_Antje

Hallo MaxiRika.

Dein Guthaben aus der letzten Base Rechnung wird automatisch zu uns übertragen und mit deiner kommenden o2 Rechnung verrechnet.

Gruß

Antje

    1 Antwort

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 22, 2016
    Hallo MaxiRika.

    Dein Guthaben aus der letzten Base Rechnung wird automatisch zu uns übertragen und mit deiner kommenden o2 Rechnung verrechnet.

    Gruß

    Antje

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