Hi neaprinz,



mir werden in der Demo-Version Deines Online-Portals Deine Rechnungen alle angezeigt.



Du kannst sie nur nicht öffnen oder was meinst Du genau?



Hier noch alle aktuellen Infos: Ihre Neue o2 Rechnung: Gleiche Leistung, alter Preis 



Liebe Grüße,



Jessica

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Ich hänge mich hier mal ran, auch bei mir (und meinem Vater), beide von Eplus Anfang Juni zu O2 umgestellt, werden die Rechnungen zwar in der Summe angezeigt, ...

... aber diese lassen sich nicht öffnen, auch die Einzelverbindungsnachweise lassen sich nicht öffnen. Es erscheint immer die folgende Meldung:

Frage: Wie lange soll denn das noch weiter gehen, denn unter "kurzfristig" verstehe ich nicht mehrere Wochen?! Gerade bei meinem Vater (65 Jahre) weist die Mai-Rechnung statt normalem Rechnungsbetrag in den Vormonaten 10-13 € aktuell einen Betrag von 124 € auf und er würde sehr gerne wissen, warum das auf einmal so viel mehr ist! Er hat auch keinerlei Verständnis dafür, dass man das nicht in den Griff bekommt.



Wäre schön, wenn ihr mal konkret sagen könntet, WANN man vollen Zugriff auf die Rechnungen und die EVN erhält.



Vielen Dank für Eure Bemühungen im Voraus!



mfG



Matthias

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