Ich war vorher base Kundin. Ich verstehe den ganzen Mist langsam nicht. Ich habe 2 rechnungen. Einmal von Base und einmal von O2. Ich habe vorher immer Gutscheiften von Base erhalten im Wert von 24 euro, mein monatlicher Rechnungsbetrag war 45euro. Komischerweise kriege ich von Base bis zum 08.06 eine Rechnung von 1.04 euro wo ich eine gutschrift von 14 euro habe und ab dem 08.06 eine von o2 die mehr als 50 euro beträgt. Ich habe 3 mal bei o2 angerufen und ich glaube jeder weiss hier wie die Wartezeiten sind. Erst hiess es die Gutschriften kommen noch, beim zweiten Anruf hiess es wird gutgeschrieben und beim dritten soll ich mich mit Base in verbindung setzen. Komischerweise werde ich von der Base hotline direkt in die O2 Hotline weiter geleitet. Also langsam fühle ich mich verarscht. Ich habe auch besseres zutun als an der Hotline zu hängen!!!!!!