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Warum O2
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Rechnung

  • July 15, 2016
  • 4 Antworten
  • 75 Aufrufe

sessy05
Besucher:in
Warum wurde am 30.06 und am 15.07 schon wieder abgebucht?  Hab versucht anzurufen aber nach 35 min in der warteschleife und dann aufgelegt 😞 toller Kundenservice

4 Antworten

o2_Emanuel
Hallo https:///people/sessy05,

die Abbuchung vom 30.06. ist die letzte BASE-Rechnung vom Mai 2016, welche am 15.6. erstellt wurde. Die Abbuchung vom 15.07. ist die erste o2-Rechnung für den Monat Juni 2016 welche am 07.07. erstellt wurde.

Um das nachzuvollziehen kannst du dir hier deine Rechnungen, auch die BASE-Rechnungen, ansehen.

Allgemeine Informationen dazu findest du auch hier Häufige Fragen und Antworten zu BASE und o2.

Grüße,

Emanuel


Bonsai89
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 18, 2016
Hallo, ich kann immer erst am 30. zählen da ich erst dann mein Geld bekomme. Ist es möglich statt am 15.7 am 30.7 zu überweisen und dann immer am 30. sonst ist es für mich nicht tragbar von meinem Lohn zweimal zu zahlen. Deswegen bitte am 30. Danke für Ihre Antwort schonmal


o2_Emanuel
Hallo https:///people/Bonsai89,

ich habe deine Anfrage weitergeleitet.

Grüße,

Emanuel


Bonsai89
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 18, 2016
Hat sich erledigt Rechnung habe ich grade überwiesen und dann immer am 15-16 rum