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Rechnung

  • June 17, 2016
  • 4 Antworten
  • 288 Aufrufe
enno69
Besucher:in
Aktuelle Rechnung ist nicht richtig, es wurden keine Guthaben berücksichtigt! Außerdem ist es nicht akzeptabel, das man an er Hotline einfach abgewimmelt und der Anruf automatisch abgebrochen wird!

      4 Antworten

      Sevinc30
      Besucher:in
      • Sevinc30
      • Besucher:in
      • June 17, 2016
      Ich bekomme keine Art von Hilfe weder hier noch bei der Hotline bin kurz vor dem durchdrehen

      enno69
      Besucher:in
      • enno69
      • Autor
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      • June 17, 2016
      Bin echt sauer! hab in der Familie 3Verträge die von Base wechseln, bis jetzt klappt noch nicht viel!

      Sevinc30
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      • Sevinc30
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      • June 17, 2016
      Ich schreibe mir die Finger wund und keinen juckt es stattdessen werde ich auch noch dumm angemacht

      Frechnuss
      Einsteiger:in
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      • Frechnuss
      • June 17, 2016
      Moin enno69.

      Das liegt daran, dass im Umstellungsmonat zwei anteilige Rechnungen erstellt werden, einmal von Base, einmal von o2. Die Baserechnung enthält die vollständigen monatlich wiederkehrenden Gutschriften, die o2-Rechnung demzufolge keine.

      Informationen dazu sind hier zu finden:

      Ihre Neue o2 Rechnung: Gleiche Leistung, alter Preis‌

      Hast du die Basehotline angerufen oder o2? Ich empfehle 0176 888 55 222 (Kosten gemäß Tarif für Anrufe in das deutsche o2-Mobilfunknetz).

      Grüße, Katja

      Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
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