O2 stellt seit monaten falsche Rechnungen aus

Seit ich meinen Vertrag vor 5 Monaten mit einem Partnervertrag erweitert habe, erhalte ich falsche Abrechnungen. Es wird kein Partnertarif-Bonus berücksichtigt. Jedes Mal muss ich in einen O2-Shop laufen um persönlich, mündlich und schriftlich zu reklamieren. Jedes Mal wird mir zugesichert, dass mit der nächsten Rechnung ein Ausgleich stattfinden soll. Auch telefonisch bei der Hotline wird mir dies versprochen. Passiert ist bis heute nichts.

Die Einzugsermächtigung habe ich inzwischen widerrufen und zahle die falschen Beträge nicht, bzw. nur den korrekten Betrag. O2 droht nun an die Leitung zu sperren.

Ich fühle mich wie in einem Kampf mit Windmühlen. Hat jemand einen Tipp, wie ich korrekte Rechnungen erhalten kann?