O2-Shop rät zur Kündigung

Puh, Tarife mit Mindestumsatz... sowas hatte ich nicht mehr seit 2007 oder so.

Heißt das wirklich, du musst jeden Monat für mindesten 10€ telefonieren?

Kommt hin mit 2007... Für mich wie ne Telefonflat, mit den 10 eur war es gut. Aber jetzt halt 15, das ist nicht okay. Und die Antwort des O2-Shop Beraters "Dann müssen Sie eben kündigen" fand ich schon hammerhart

Okay, ich verstehe das mit dem Mindestumsatz so:

bisher:

Du telefonierst für 2€ -> zahlst aber 10€, da unter dem Mindestumsatz

Du telefonierst für 20€ -> zahlst aber auch 20€, da über dem Mindestumsatz

jetzt bei O2:

Du telefonierst für 2€ -> zahlst aber 15€, da Flat

Du telefonierst für 20€ -> zahlst aber nur 15€, da Flat.

Für mich wäre bei einer Betrachtung der Wirtschaftlichkeit des/der Tarife die Frage von Beachtung, wie oft im Jahr ich über den 10, bzw. 15€ gelegen habe. Was hast du denn normalerweise so im Jahresschnitt für Kosten?

Meiner Meinung nach sind Tarife mit Mindestumsatz wirklich nicht mehr zeitgemäß und wurden - völlig zurecht - von Flattarifen verdrängt. Ich verstehe aber Leute, die wirklich Wenigtelefonierer sind und keine Flat brauchen, aber auch da halte ich Mindestumsätze für unwirtschaftlich - würde da generell eher zu Prepaid raten.

Und Aussagen von Shopberatern würde ich grundsätzlich mit Vorsicht genießen. Natürlich will der, dass du deinen bestehenden Vertrag kündigst und einen neuen abschließt - natürlich bei ihm, denn nur daran verdient er. Von Kunden, die mit ihrem bestehenden Vertrag zufrieden sind, haben die ja nichts 😉

LG

Mag sein dass ich etwas antiquiert bin, aber ich war mit dem Tarif immer zufrieden und brauche ihn weiterhin so.

Wenn O2 verspricht den E-Plusvertrag ohne Änderung zu übernehmen und mir bei Reklamation nur anbietet zu kündigen wird mir wohl nichts anderes übrig bleiben als das Angebot anzunehmen und mal bei anderen Anbietern anzufragen.

Naja, so wie ich das sehe, hattest du zuvor einen Tarif für 20€ mit Mindestumsatz und hast jetzt einen Tarif für 20€ mit Flatrate. Ich bin ja zG nicht der Richter, der das im Ernstfall verhandeln müsste, aber mir müsstest du schon darlegen wie du dich jetzt verschlechtert haben willst.

Die "Verschlechterung" für dich resultiert ja aus einem Abkommen mit deinem Arbeitgeber in der Gestalt, dass dieser sich an den Kosten beteiligt. Aber - mit Verlaub - für das, was du mit deinem Arbeitgeber aushandelst, oder was Dritte dir zu deinem Tarif dazu bezahlen, das ist ja nicht Sache von O2. Warum sollte dein Arbeitgeber nicht weiterhin 10€ dazu geben, wenn du ihm den Sachverhalt darlegst?

Und warum kein Prepaid? Dann kannst du dir für den Fall der Fälle eine Internetflatrate für 10€ buchen, dir das Geld vom AG holen und hast zusätzlich wirklich nur das, was du vertelefonierst - ohne Mindestumsatz.

LG