Ich habe, noch bei Base, meinen Vertrag verlängert und möchte jetzt ein neues SmartPhone. Dies sollte ab dem 2. Monat nach Vertragsverlängerung möglich sein. Aber wie?
Und was soll das überhaupt?
Der Umstellung auf O2 konnte nicht widersprochen werden, die App gibt nix her, Rechnungen lassen sich erst jetzt und eher unzuverlässig einsehen, die Hotline sagt einen Link an und beendet den Anruf, Anliegen und Antworten (die meiner Meinung nach privat sind) werden hier öffentlich wie auf Facebook gepostet...
Ich finde das absolut UNMÖGLICH!
Neues Handy nach Vertragsverlängerung?
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Benutzerebene 2
fäustchen geballt und wieder aufgestampft...
warum darfst ausgerechnet DU deine meinung vertreten und kundtun und ich nicht? darf man das hier nur, wenn man DICH mit der pfauenfeder streichelt und alles toll findet?
Und anstatt Dir so unnütz die Zeit mit mir zu vertreiben, könntest Du Dich lieber auf die Suche nach einer Lösung für mein Problem begeben...
Dann hätten wir beide was davon und ich müsste mich nicht so schamlos von dir ausgenutzt fühlen, nur weil du niemanden zum unterhalten hast, wie mir scheint...
warum darfst ausgerechnet DU deine meinung vertreten und kundtun und ich nicht? darf man das hier nur, wenn man DICH mit der pfauenfeder streichelt und alles toll findet?
Und anstatt Dir so unnütz die Zeit mit mir zu vertreiben, könntest Du Dich lieber auf die Suche nach einer Lösung für mein Problem begeben...
Dann hätten wir beide was davon und ich müsste mich nicht so schamlos von dir ausgenutzt fühlen, nur weil du niemanden zum unterhalten hast, wie mir scheint...
Benutzerebene 2
"das hier ist ein Forum wo jeder seine Meinung schreiben kann und wenn die daran was nich passt dann geh doch du einfach"
Und genau damit hast du hoffentlich begriffen, dass ich meine Meinung schreiben kann. Und wenn Dir das nicht passt, "dann geh doch du einfach".
Und genau damit hast du hoffentlich begriffen, dass ich meine Meinung schreiben kann. Und wenn Dir das nicht passt, "dann geh doch du einfach".
Ich löse das mal auf hier: Ein Handy kannst du dir jederzeit bei o2 so bestellen, sofern es dein Wunschhandy ohne Tarif gibt. Wenn nicht, musst du es dir woanders kaufen. Einen Hardwarerabatt auf den Mobilfunkvertrag kann man bekommen, wenn man den Vertrag bei o2 verlängert und gleichzeitig ein Handy bestellt.
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20 June 2016
Du erwartest auch noch ne Lösung für dein Verhalten?Niemand hat gesagt das du nichts sagen darfst aber es kommt auch aufs Verhalten an und das ist bei dir Fehlanzeige.Schau mal am Anfang von deinem Thread das sagt schon alles.
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20 June 2016
Schau bielo war so freundlich und hat dir ne Lösung gesagt.Sind doch nicht alle gleich.
Benutzerebene 2
Du kriegst nicht genug von mir, was? :)))
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20 June 2016
Bei soviel Schwachsinn was du hier von dir gibst kann ich halt nicht anders.
Können wir dann zum Thema zurück? ⚠️
Benutzerebene 7
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20 June 2016
Sorry bielo ich weiß ja nicht ob du alles gelesen hast aber er sollte mal lernen sich normal zu Verhalten.
Benutzerebene 2
Bei Base hieß es: Vertrag verlängern, frühestens nach 2 Monaten kann ich dann ein neues Handy bestellen. Zu den Konditionen wie sie vorher waren. Und das ist eben nicht der Fall. Von daher hilft mir das nicht, wenn ich nur die allgemeinen O2 Infos erhalte, sondern ich will solche, die zu meinem Tarif und meinem Anliegen und meinen Absprachen mit Base passen. Und eigentlich habe ich mit dem Vertrag auch den Service von Base 'gekauft', der einfach mal um das tausendfache besser war.
Für die allgemeinen Infos jedenfalls brauche ich keinen Chat (der nicht funktioniert), keine Hotline (die nicht erreichbar ist) und keine Community (die scheinbar kein "ich find O2 total beknackt" verträgt)...
Aber danke für den Versuch.
Für die allgemeinen Infos jedenfalls brauche ich keinen Chat (der nicht funktioniert), keine Hotline (die nicht erreichbar ist) und keine Community (die scheinbar kein "ich find O2 total beknackt" verträgt)...
Aber danke für den Versuch.
Benutzerebene 2
und nightwish kann nicht anders? das ist schon fast eine Obsession.... Beängstigend ist das.
Hör bitte auf, mich weiter zu belästigen.
Hör bitte auf, mich weiter zu belästigen.
Ich habe dir mitgeteilt, wie es bei o2 ist. Das ist kein Versuch, sondern die Realität.
Sofern die Absprachen mit Base in deinem Datensatz vorhanden wird, wird man dir das dann die Tage mitteilen.
Sofern die Absprachen mit Base in deinem Datensatz vorhanden wird, wird man dir das dann die Tage mitteilen.
Benutzerebene 2
ich war bei Base. nicht bei O2. Deswegen brauch ich qualifizierte Hilfe.
Ja, du sagst es. Du warst. Nun bist du o2.
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20 June 2016
Ich hab dir schon mal gesagt das ich mir von dir nicht alles gefallen lassen muss und ich hab dir auch am Anfang gesagt das sich das ein Moderator ansehen kann und wie hast du dann reagiert?Man hat dir auch gesagt das bei jeder Antwort dein Thread nach hinten rutscht aber du hast ja nur stunk gesucht.
Benutzerebene 2
hör bitte auf mich zu belästigen.
Benutzerebene 2
ich bin nicht O2. Meine Vertragsunterlagen sind von Base und ich will, dass diese Sachen genau so umgesetzt werden wie sie da stehen.
ich bin nicht O2.
Achso, dann habe ich das hier falsch verstanden:
Der Umstellung auf O2 konnte nicht widersprochen werden
Bist also nicht auf o2 umgestellt worden?
Benutzerebene 7
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20 June 2016
Das werde ich jetzt auch weil langsam wird es mir nämlich wirklich zu blöd.Ich sag nur noch eins so wie man in den Wald schreit so kommt das Echo auch zurück.
Benutzerebene 7
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20 June 2016
Hallo JMC_bln,
als O2 Kunde ist es so, wie es bielo geschrieben hat. Ein Handy muss während der Verlängerung bestellt werden um einen Rabatt bekommen zu können. Die Variante, die du von Base geschildert hast, klingt deswegen in meinen Ohren ungewöhnlich. Ich kläre, wie wir mit dieser Konstellation umgehen, wenn du zwischen einer Vertragsverlängeung und der möglichen Handybestellung von Base auf o2 umgestellt wirst.
@all Lasst uns um da Anliegen kümmern und uns nicht miteinander behaken. Damit ist niemanden geholfen und jeder ärgert sich nur unnötig.
Beste Grüße
Michael
als O2 Kunde ist es so, wie es bielo geschrieben hat. Ein Handy muss während der Verlängerung bestellt werden um einen Rabatt bekommen zu können. Die Variante, die du von Base geschildert hast, klingt deswegen in meinen Ohren ungewöhnlich. Ich kläre, wie wir mit dieser Konstellation umgehen, wenn du zwischen einer Vertragsverlängeung und der möglichen Handybestellung von Base auf o2 umgestellt wirst.
@all Lasst uns um da Anliegen kümmern und uns nicht miteinander behaken. Damit ist niemanden geholfen und jeder ärgert sich nur unnötig.
Beste Grüße
Michael
Benutzerebene 2
Oha... Damit hab ich jetzt gar nicht mehr gerechnet... Danke Michael - damit kann ich was anfangen.
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