NAPSTER OPTION KÜNDIGUNG DIE ZWEITE, AB SOFORT!!!!

Hallo O2, ich kann seit Ewigkeiten niemanden per hotline (bei JEDER RUFNUMMER DIE ES GIBT!!!) erreichen, da angeblich IMMER zu viel aufkommen wäre und man daher einfach auflegt....Was bitte ist das für ein KUNDENSERVICE?!?!

Ich bin schon über 10Jahre bei o2, und ihr hattet mal echt einen mega Kundenservice, die mitarbeiter der Hotline waren immer sehr fähig und super schnell....Und nun das?!IHR RICHTET EUCH SELBST ZU GRUNDE!!!

Nun zu meinem Anliegen wie es die Überschrift auch schon sagt, ich möchte die NAPSTER Tarif  option welche beim neuen zweit Vertrag automatisch 1monat kostenfrei ist, und danach nichtmehr kostenfrei ist sollte ich sie nicht innerhalb der Zeit kündigen....BEI MEIN O2 OPTION ABBESTELLEN GEHT NICHT/ TELEFON GEHT NICHT/EMAIL GIBT'S NICHT!

Also bitte ich Sie hier die Option rauszunehmen!

Sollte die nicht bis zum 29.09.2016 geschehen sein, und sie mir diese Option nächsten Monat berechnen, werde ich die Zahlung jeden Monat zurückziehen!

Es ist IHRE Wahl!

Danke

Mfg

STEEGER

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