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Warum O2
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Ich möchte sehr gerne Napster nutzen. Die Flatrate ist in meinem Vertrag inklusive. Ich bin ehemaliger Base Kunde, habe ein neues Handy und somit die SMS nicht mehr.



Lieben Dank



Wann wird mir die SMS zugestellt werden oder wo muss ich sie anfordern?




Hi Fipsy007,



versuche dich bitte ab, sowie wieder anzumelden. Sollte dies dann noch immer nicht möglich sein und die Registrierungs-SMS ist noch vorhanden, gehe wie folgt vor.



Nach Aufbuchung des Napster Music-Flat Packs bei o2 erhält der Kunde die gleiche Registrierungs-SMS, wie ein Standard-Neukunde



Der Kunde soll hier auf den Link klicken, sich danach aber nicht neu registrieren, sondern auf dem Screen ganz unten auf "Ich bin schon Music-Flat Kunde" (siehe Screenshot) klicken



Dann die bestehenden Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) verwenden



Der Kunde hat danach alle vorher gespeicherten Playlists, etc. weiter zu Verfügung.



Gruß,

Marc




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