Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Napster



Kompletten Beitrag anzeigen
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

213 Antworten

Benutzerebene 7
Nur zur Info:

die Vorgehensweise die wir hier befolgen ist die offizielle Vorgehensweise.

Da wir uns bezüglich der Registrierungs-SMS auch mit Napster in Verbindung setzen wäre hier meine gedachte Lösung der gestörte SMS-Empfang. 😉

Warum die SMS bei euch nicht eingegangen sind kann ich nicht beantworten. Wir haben die Bestätigungen bekommen dass sie mehrfach an euch gesendet wurden.

Liebe Grüße,

Jessica

Guten Tag,

die Napsterflat ist in meinem Tarif inklusive.

Laut Napster wurde der Service am 12.05.2016 gekündigt. Seit dem kann ich Napster nicht mehr nutzen. Können Sie bitte veranlassen, dass ich eine neue Registrierungs SMS bekomme? Danke

Hallo. Ich brauche auch die sms ☺️

Hallo,

ich habe die entsprechende SMS nach Vertragsverlängerung (inkl. Napster) auch nicht erhalten - kann man diese mir bitte zuschicken?

Hallo Pixelface & Kafka2305.

Ich habe den Versand gerade für euch beauftragt.

@Jenny07: Ich habe dir vorhin schon hier https:// geantwortet.

Gruß

Antje

ich hab auch noch keine SMS bekommen um mich bei Napster anzumelden.

Hallo Andreas.

Ich habe den Versand gerade in Auftrag gegeben.

Gruß

Antje

Ich habe exakt das gleiche Problem wie die meisten hier kommentierenden Personen...Habe die napster-flat in meinem Vertrag stehen, allerdings nie eine email erhalten...

‌Halso, ich brauche die SMS bitte auch. Danke ☺️

Benutzerebene 7
Hallo ihr zwei,

soeben habe ich auch für euch den Neuversand der Registrierungs-SMS veranlasst.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

Hallo,

leider bis jetzt keine SMS erhalten.

Es ist ist zum verzweifeln.

Grüße

Hallo, auch bei mir ist nichts angekommen. Andere SMS funktionieren normal.

Benutzerebene 7
Hallo zusammen,

sind die SMS mittlerweile angekommen?

Gruß,

Marc

Leider nicht. Welche Möglichkeiten stehen mir noch offen? Napster behauptet, die Flat sei gekündigt worden. Wieso? Sie ist definitiv im Tarif inklusive. Schade das man Napster nicht mehr anrufen kann. Der zuständige Mitarbeiter im O2 Shop reagiert auch nicht mehr auf mails und Anrufe. Was ist denn nur los?

Hi,

ich habe die SMS immer noch nicht erhalten. Und: ja, ich erhalte sonstige SMS alle 😉

Beste Grüße

Benutzerebene 7
Hallo Kafka2305,

Ich habe noch mal veranlasst, dass dir die SMS geschickt wird.

Hallo @Pixelface‌, Hast du eine SMS erhalten, in der dir die Deaktivierung des Napsterflat bestätigt wurde?

Beste Grüße

Michael

Ja, Deaktivierung wurde am 13.05. bestätigt.

Liebe Grüße

Benutzerebene 7
Hi Pixelface,

die Option ist bei uns noch gebucht.

Ich wende mich nun erneut an Napster und veranlasse den Versand Registrierungs-SMS. Bist du nicht mehr registriert, müsste ich dazu dann auch eine Info bekommen.

Gruß,
Marc

Hallo , ich würde gerne Napster nutzen und bräuchte diese Sms, da ich keine bekommen habe.

Hallo,

mir geht es, wie den meisten hier. Ich hatte mich noch nicht registriert und bräuchte die SMS auch erneut :)

Danke im Voraus.

Viele Grüße,

Murmel-Gang

Mir geht es auch so... Bekomme aber keine Antwort bzw SMS

Benutzerebene 7
Hallo zusammen,

vorab die Frage:

Es handelt sich bei euch aber um eine Neuregistrierung? Ihr habt Napster vorher noch nicht genutzt?

Gruß,
Marc

Ich habe Napster schon vorher genutzt

Bei mir geht das mit der SMS nicht... Da steht Fehler im Nutzerkonto

Leider konnten wir dein Konto nicht finden. Bitte versuche es noch einmal.

Funktioniert aber nicht trotz neu versuch.

Hallo, bei mir geht es um eine neue Registrierung, habe es noch nicht vorher genutzt.

Grüße