Gelöst
Nano Simkarte von O2
Ich hab ein neues Handy und brauche ein nano SIMKarte weil meine alte SIM Karte in meine neue Handy nicht passt.
In meine neue von O2 verlängerten Vertrag steht das ich ein Multicard umsonst bekomme. Dies kam bisher nicht.Ich hab O2's beschissene Hotline angerufen,wurde gesagt das ich 30mim.Warten muss und wurde nach 10 min.aus der leitung geschmissen und das 2x hintereinander...ich drehe komplett durch.was in Gottes Namen kann ich machen?
Ich bräuchte dringend Rat mit Erfolgsquote.
In meine neue von O2 verlängerten Vertrag steht das ich ein Multicard umsonst bekomme. Dies kam bisher nicht.Ich hab O2's beschissene Hotline angerufen,wurde gesagt das ich 30mim.Warten muss und wurde nach 10 min.aus der leitung geschmissen und das 2x hintereinander...ich drehe komplett durch.was in Gottes Namen kann ich machen?
Ich bräuchte dringend Rat mit Erfolgsquote.
Lösung von o2_Antje
Hallo zusammen,
auch wenn der Beitrag hier schon etwas älter ist, erhalten wir zum Sim-Tausch und zur Multicard-Bestellung immer wieder neue Anfragen.
Die wichtigsten Infos habe ich daher einmal zusammengefasst.
Bei jeder neuen Sim-Karte handelt es sich um eine sogenannte Triple-SIM, die für jedes Endgerät geeignet ist.
Bestellung einer Multicard oder Ersatz-Sim: Die Bestellung kann bequem unter Mein o2 oder über die Mein o2 App vorgenommen werden.
Infos zur eSIM findet ihr hier: https://www.o2online.de/service/esim/
Gruß
Antje
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